從小額入手的信用社會建設
“雙11”已然揭幕,“剁手族”正在瘋狂下單。和往年攢錢“剁手”不同,最近幾年,信用“剁手”也蔚然成風。“先花再還”成為年輕人的消費習慣,也為消費升級提供了新的思路。
據統計,螞蟻花唄目前為超過1000萬用戶提額170億元,用戶數是2015年的1.5倍。它甚至成了“雙11”的“賣貨神器”,令用戶客單價平均提升達41%。
作為一個小額信用消費産品,螞蟻花唄類信用消費産品拉升的不僅是消費能力,更是對整個社會,尤其是年輕人的信用消費習慣的培養。這也是未來信用體系建設的基礎。
從培養信用消費習慣看,除了房貸、車貸之外,國人的小額信用消費尚未形成氣候。根據央行數據,截至2015年年底,中國平均每人累計持有的信用卡僅0.29張,以地區計算,北京、上海人均持有數分別為1.34張和1.01張。這一數字顯示信用消費並沒有融入大部分中國人的日常生活中。而基於互聯網基礎的金融服務,使得年輕人在工作之前就能更早地接觸到信用消費,養成愛護信用的好習慣。
作為沒有收入的在校生,很多大學生並不能夠獨立地申請信用卡。螞蟻花唄類的信用消費産品,可以讓他們以既往信用作為擔保進行消費。在未來的還款過程中,他們也將感受到因為守信而帶來的種種優惠。
這也是信用體系建設的一個關鍵,不僅要讓失信的人寸步難行,也要讓誠實守信的人獲得獎勵。在螞蟻金服體系內,通過芝麻信用分,可以讓這一獎勵更為直觀——免押金借車、信用住酒店等,都在潤物細無聲地教育年輕人,甚至是更年長一些的消費者,守信是一件非常值得做的事情。
從信用數據看,通過螞蟻花唄類信用消費工具,可以以數據的視角直觀地研究信用消費的領域和範圍。這一點對於未來的信用體系建設也將提供參考,一個人的信用不應該僅僅局限于法院判決書、房貸車貸還款能力,也應該包括違章停車、水電燃氣費繳納等生活的各個領域。通過這些數據的累計,才能構成一個完整的社會人信用體系建設。螞蟻花唄的出現,使得年輕人累計信用的過程變得更早一些,更快捷一些,可以説,今天在“雙11”剁的手,也是明天要積攢的信用。
從整個社會的信用體系建設看,類似螞蟻花唄的互聯網金融平臺基礎上的信用消費,在未來也是可以連接到政府信用平臺進行信息共享的。此前,安徽省人社廳與阿裏旗下的螞蟻金服簽署了全面合作協議,在全國首創“互聯網+人社”模式,通過人社數據和創業信息完善信用評價。這一模式探索在未來也應該隨著信用數據的累計逐步擴圍,與政府數據互聯互通,全面打造信用社會的大環境。
應該看到,信用消費,也是未來消費升級的動力。(趙哲)