支付機構亮出春節紅包大戰成績單
農曆新年曆來是支付巨頭激烈行銷搏殺的戰場,今年也不例外。財付通、支付寶、度小滿金融旗下的百付寶等機構均在春節期間推出了紅包活動,並借助多樣的活動形式聚攏人氣,力爭打贏新年“第一戰”。
支付寶連續第四年開展“集五福”活動。螞蟻金服披露的數據顯示,1月25日至除夕的11天裏,全國超過4.5億人參與了集支付寶五福,和去年相比,今年參與集支付寶五福的人數同比增長了40%,其中,重慶、廣州、深圳、成都、東莞5個地區增長人數最多,支付寶的用戶下沉獲得了顯著增長。從年齡來看,“95後”集福和送福的人數超過1.2億。與此同時,今年全球有200多個國家和地區的海外華人在參與集福。
作為春晚合作夥伴,百度在除夕夜共發出1000萬個20.19元的紅包,100萬個88元紅包,10萬台小度AI音箱,1萬個2019元紅包以及若干手氣紅包,全球觀眾參與共同瓜分9億元現金紅包大獎。據百度披露的數據,春晚四輪搖紅包互動總次數達到208億,這一數據創出歷史最高,超過了2015年微信紅包和2018年淘寶紅包的峰值。度小滿金融(原百度金融)旗下的度小滿錢包承擔了這次百度春晚紅包活動從實名認證、綁卡簽約到提現的全流程。據度小滿金融相關人士介紹,為力保春晚紅包活動的平穩進行,度小滿支付還使用多個自主研發的核心技術系統保障所有交易流程,並結合百度的雲技術,對系統的穩定性和吞吐進行了有效的線上驗證。
微信今年並未“撒錢”,而是通過推出定制封面、拜年紅包、表情紅包等多種形式的紅包類型來吸引用戶。根據其披露的數據,截止到初五,帶有定制封面的特色紅包被拆開了近2.5億次,其中包括26000家企業為其2000萬員工的特別定制,和境外消費送出的當地特色封面。數據還顯示,除夕到初五期間,8.23億人次收發微信紅包,同比增長7.12%。
業內人士表示,春節“紅包大戰”硝煙瀰漫,不過支付機構燒錢補貼對第三方支付的市場格局影響不大。未來,支付機構的重心會更多放在優化服務上,增加用戶粘性。
值得注意的是,密集的支付離不開基礎設施的保障,今年也是支付機構“斷直連”之後的首個春節。記者從網聯平臺獲悉的數據顯示,初一當天網聯平臺跨機構交易處理峰值超過4.4萬筆/秒,0時0分3秒網絡支付交易最為集中,網聯平臺系統成功率100%。海量支付交易得到了平穩支撐,春節高峰支付交易得到了有效保障。網聯相關人士表示,“春節期間發起紅包活動的機構比較多,保障難度大,情況較以往更為複雜。對不同機構和銀行,網聯均制定了具有針對性的保障方案,並通過動態分配資源,保障各線程的流量在各方的承載能力範圍內,避免風險,同時又不浪費資源,把行業效能最大化。”(記者 張莫)