透視紅包背後的消費(財經觀)
今年春節期間,人均使用支付寶境外消費增長最快的城市是舟山市,增幅達55%;濰坊市、連雲港市、金華市和吉林市分列第二到第五位,增幅均超過40%。北京、上海和廣州也均超過20%。支付寶相關負責人認為,這表明境外移動支付正快速普及。數據來源:支付寶 製圖:張丹峰
紅包背後是消費人群結構的變化和消費升級的新趨勢,這些正是當下挖掘消費潛力的重要方向
今年春節,手機“搶紅包”依然是百姓假期生活裏的一項保留節目。春節期間,支付寶、財付通、百度等開啟春節紅包盛宴,抖音、微視等新平臺和傳統支付機構銀聯雲閃付也參與其中。炫酷的技術、翻新的花樣,讓“搶紅包”這個延續了數年的春節娛樂活動有了新鮮玩法。
春節紅包之所以火爆,是因為它延續了中國傳統的文化習俗,契合春節期間親朋好友分享喜慶、相互溝通交流的精神訴求。現代的互聯網技術手段不但讓文化得以傳承,更讓這份情誼有了新的樂趣。經過幾年的火爆行銷後,紅包攬聚、培育的移動支付正成為百姓日常使用頻率頗高的支付工具,其背後所勾勒的客戶支付行為特徵,也成為反映經濟運行的一面鏡子。
幾大支付企業沒有急於公佈今年的發送紅包金額,但大多數已公佈了參與人群的地區特點和消費支付的結構特點,不同支付工具的使用情況表現出一個共同特徵:三四線城市成為移動支付和消費的重要力量。支付寶五福數據顯示,今年參與集支付寶五福的人數同比增長40%,其中,東莞等5個城市增長人數最多。騰訊的數據同樣顯示,春節期間消費總額居前十位的城市中,宿遷和東莞位列其中。移動支付的客戶向三四線城市下沉,三四線城市的消費潛力在慢慢釋放。
從支付機構的數據還可以看到一些新變化,不但消費的人群在變,百姓的消費結構也在悄然生變。越來越多三四線城市的居民敢花錢、願花錢,旅遊出行、文化娛樂、知識付費等新型消費成了百姓春節消費的主要領域,看電影、聽歌劇、境外遊成了不少人的休閒放鬆方式。
這種消費人群結構的變化和消費升級的新趨勢,正是當下挖掘消費潛力的重要方向。一二線城市曾是消費市場的主力軍,但其消費拉動經濟的作用已不像原來那麼大。如今隨著拼多多、趣頭條和快手等新模式平臺開始下沉到三四線城市,當地消費者的新需求逐步培養起來,三四線城市接過棒成為消費新生力量。支付寶境外支付數據同樣印證了這一現象:今年春節期間,三四線城市人均境外消費增速超過北上廣,消費潛力不可小視。
要充分挖掘這一潛力,需創造更便捷的消費環境。當下,移動支付在人們生活中的使用頻率越來越高,騰訊數據顯示,2018年第三季度,騰訊移動支付線下日均商業支付交易量同比增長200%。迅速增長的移動支付工具可能成為激發更多消費需求,助推消費升級的新“利器”。支付寶和微信支付等不僅要讓百姓刷得快捷、付得安心,更要提升整個社會的數據化水準,讓百姓生活更智慧、更便利,這樣才能在解決“痛點”的同時,吸引人們更多消費。對支付企業來説,全社會數字化水準提升,也為企業拓展了發展空間,讓企業“安身立命”的支付場景更豐富,釋放支付行業的巨大發展能量。
要充分挖掘這一潛力,需集合各方力量發揮合力。紅包背後的消費新潛力、數字經濟背後的增長新動能,正成為一抹新的亮色,需要社會各方共同呵護。在數字社會,人人信用數據化,每個人都要愛護自己的信用記錄,共同打造信用社會;支付機構要走在技術前沿,推動不同行業不同環節發展信息化進程,這樣才能激發更多消費需求,釋放更多消費潛力;相關部門也應順應數字經濟發展的潮流,推動信息數據打通連片。(歐陽潔)