北京海淀創新“碼上辦”創業者少跑腿多辦事

　　北京中關村創業大街創業會客廳日前推出的“碼上辦”服務內容，根據創業者所需，將各種創業服務和政策，細化成商品，為創業者提供精準的創業服務。圖為創業會客廳工作人員向記者展示升級後的頁面。千龍網記者 秦勝南攝

　　千龍網北京2月23日訊（記者 秦勝南）22日，記者從北京海淀中關村創業大街獲悉，創業者辦理相關業務無須到現場，通過掃碼進入"創業會客廳碼上辦"線上平臺，實現與創新創業相關的“社會化服務産品”一鍵購買。

　　今年初，海淀出臺“創新發展16條”，其中包括實現創新服務“碼上辦”。據悉，中關村創業大街創業會客廳日前推出的"碼上辦"服務內容，根據創業者所需，將各種創業服務和政策，細化成商品，為創業者提供精準的創業服務。目前創業會客廳平臺的300多項線下服務內容，首批已做成39個線上産品，創業者通過掃碼進入創業會客廳平臺，實現"少跑腿、快辦事"。

　　創業會客廳“碼上辦”都能辦理什麼業務？這要先從創業會客廳説起。創業會客廳是中關村創業大街牽頭打造的“一站式”創新創業公共服務平臺，主要為中關村海淀園區，創業大街，以及海淀區的創業者，提供工商服務、財稅服務、政策服務、知識産權、法律服務、人力資源、企業運營等九大板塊、百餘項企業服務。目前，“碼上辦”的服務內容涵蓋了線下窗口的九大類服務內容。

　　“碼上辦”如何實現，記者了解到，主要通過線上平臺。2016年，創業會客廳增加線上平臺，其中包括增設網上客服，解答創業者在辦理業務方面遇到的問題。為提升辦事效率，今年，創業會客廳線上平臺再次升級，將服務內容打包做成服務産品，每個服務産品如同淘寶上的商品，創業者掃碼進入線上平臺，進入創業服務板塊，按需購買服務産品，實現不出家門就能辦理相關業務。

　　中關村創業大街創業會客廳相關負責人李吳傲介紹，比如創業者想辦理普通商標註冊，以往需要到創業會客廳線下平臺至少3次，才能辦理完成。如今，通過線上平臺，購買平臺提供的第三方辦理機構産品“普通商標註冊”服務，即可辦理完成，“客戶不用到現場，只需提供相應材料，由辦事人員上門取件。”李吳傲説，這是線上平臺升級後的核心優勢。

　　此外，升級後的創業會客廳平臺，將創業者在創業過程中遇到的行政業務辦理流程、政策解讀等問題，以圖文的形式詳細呈現。比如，海歸人才到北京創業，如何享受到相關人才扶持政策，通過創業會客廳線上平臺就能快速找到答案。

　　記者在創業會客廳線上平臺上看到，目前已經上線的産品包括“海英計劃”“雛鷹人才計劃”等，其中“海英計劃”是海淀區針對創新創業人才出臺的政策支持辦法。如何享受到“海英計劃”服務，在創業會客廳線上平臺上該産品的介紹欄裏，對人才資質、企業要求以及“海英計劃”能為創業者提供的資金、政策支持等都有詳細介紹。據悉，這個産品並不收取費用，只是為創業者提供更好的諮詢和政策匹配服務。

　　農曆新年假期剛結束，中關村創業大街創業會客廳率先推出“碼上辦”，實現馬上辦。下一步，中關村創業大街創業會客廳將聚焦中關村科學城區域內的優質孵化服務資源，以及適合創業企業的政策資源，集成到中關村創業會客廳二維碼上，創業者通過掃描中關村創業大街創業會客廳二維碼，以“碼上辦”的方式，選擇和入駐科學城內的優質孵化器，獲得適合他們的服務資源和政策支持，幫助他們在中關村科學城落地、發展和壯大。

　　北京中關村大街創業會客廳日前推出的“碼上辦”服務內容。圖為掃描二維碼進入創業會客廳公號，點擊服務對接獲取相應服務。圖為網絡截圖 千龍網發