朝陽建成北京首個養老信用管理平臺 覆蓋61家機構3千從業人員

工作人員現場演示北京首個養老服務業信用管理平臺。人民網記者 高星 攝

　　人民網北京9月27日電（記者 高星）9月27日，記者從朝陽區養老服務業誠信體系建設發佈會獲悉，北京市首個養老服務業信用管理平臺投入運行，朝陽區61家養老機構約3000名養老服務從業人員信息均已錄入該平臺。

　　朝陽區在全市率先開展養老服務業誠信體系建設工作，與專業機構合作建立區級養老服務業信用管理制度，搭建養老機構和從業人員信用管理平臺，探索“信用養老”的朝陽模式。

　　“管理平臺歸集了區內61家養老機構約3000名養老服務從業人員的誠信評價信息，包括了機構基本情況、內部管理、安全管理、經營能力、從業人員、社會責任、公共信用，以及從業人員資格資歷、教育培訓經歷、服務水準、榮譽信息、不良信息等近10萬條數據。”朝陽區民政局相關負責人介紹，通過大數據應用，平臺能夠自動生成並數字化輸出養老機構誠信評價報告、服務品質信用評定報告和養老服務從業人員誠信評價報告，形成了對區內養老機構和從業人員誠信評價管理的全覆蓋。

　　“為進一步提高養老服務業信用管理和評價的科學性，我們將與北京市公共信用信息服務平臺和市民政局養老服務機構誠信信息歸集系統進行數據對接。”該負責人介紹，朝陽區養老信用管理平臺的數據會不斷拓寬歸集渠道，一方面與專業大數據機構和知名信息數據服務商合作獲取相關數據，補充收集“信用中國”網等各類社會信用信息，另一方面通過互聯網收集朝陽區醫療機構相關的行政許可與處罰、法院公告、失信記錄、企業經營異常、環保處罰等信息數據。

　　據介紹，朝陽區將加快推進養老服務行業信用産品試點應用工作，對誠信評價結果優異的養老機構和從業人員進行褒獎。同時結合實際，對全區養老機構實施信用分級分類管理，探索“信用養老”模式，在政府採購、政府購買服務、養老服務補貼、運營資助等方面，根據誠信評價結果施行激勵、限制或懲罰措施。

　　未來，朝陽區將逐步實現對區內養老服務業的全鏈條信用管理，從養老機構、養老服務從業人員擴展到其他養老産業經濟主體和享受為老服務的老人及其家庭。朝陽區民政局相關負責人告訴記者：“信用管理將由誠信評價、服務品質信用評定擴展到信用評級、履約評估等，引導社會機構和從業人員不斷提高為老服務品質，更好地滿足養老需求，提高老年人的獲得感、幸福感和安全感。”