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訪雷克薩斯中國副總經理植田浩一:每一台車都堪稱有溫度的藝術品

2019-11-05 17:18:27 | 來源:中央廣電總臺國際在線 | 責編:韓東林

       國際在線汽車頻道消息:11月1日,2019胡潤百富最受尊敬企業家的頒獎晚宴在京舉辦。作為《胡潤百富榜》連續兩年的獨家贊助商,雷克薩斯不僅希望透過對財富榜單的持續關注與思考,了解市場經濟走勢,理解消費者對豪華生活方式的需求,同時也希望借此晚宴與目標消費者進一步溝通交流,從而以更有溫度的產品和服務為消費者提供美好的生活體驗。

  汽車頻道【焦點輪播圖+人物圖】訪雷克薩斯中國副總經理植田浩一:每一台車都堪稱有溫度的藝術品

  雷克薩斯連續兩年獨家贊助《胡潤百富榜》

  選擇一款車就是選擇一種生活方式。雷克薩斯始終致力於為用戶提供超越期待的產品與服務體驗,自2005年進入中國市場以來,持續拓展和豐富產品陣容,致力於為用戶打造非凡的豪華體驗。2017年品牌升級後,雷克薩斯秉承“YET兼融之道”的品牌哲學,在全係產品中一以貫之獨到的“有溫度的豪華”。

  在晚宴前的專訪中,雷克薩斯中國副總經理植田浩一也對“有溫度的豪華”一詞給出了詳細解讀。

  汽車頻道【焦點輪播圖+人物圖】訪雷克薩斯中國副總經理植田浩一:每一台車都堪稱有溫度的藝術品

  雷克薩斯中國副總經理植田浩一

  他表示:“有溫度的豪華並不是簡單的物質堆砌,而是能夠與消費者產生情感的共鳴。產品上,我們打造的不是冷冰冰的機械,而是為每一款車型都賦予了獨特的藝術魅力,每一台車都堪稱有溫度的藝術品,比如LS上的淩光切子襯鶴羽折布內室車門裝飾,LM上的‘銀水墨’飾板等等。服務上,雷克薩斯也始終秉持‘以心至誠的待客之道’,為客戶提供超越期待的、溫暖人心的服務體驗。除了汽車活動,我們也會做很多跨界合作,比如堅持與包含《胡潤百富榜》在內的財經領域、以及文化、藝術等領域開展跨界交流,持續為中國公眾帶來耳目一新的感官盛宴,令公眾體會到雷克薩斯所獨有的品牌溫度。”

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  LS淩光切子襯鶴羽折布內室車門裝飾

  隨後植田浩一對雷克薩斯與《胡潤百富榜》的合作給予了高度評價:“今年是我們與《胡潤百富榜》的第二次合作,在去年的活動上,我們與很多目標客戶進行了友好的交流,並收到了一些很好的意見與建議。今年活動上,我們特別展出了旗艦級豪華MPV全新LM和旗艦級豪華轎車新LS,希望目標客戶可以更好地接觸並了解我們的產品。”

  汽車頻道【焦點輪播圖+人物圖】訪雷克薩斯中國副總經理植田浩一:每一台車都堪稱有溫度的藝術品

  雷克薩斯LS

  汽車頻道【焦點輪播圖+人物圖】訪雷克薩斯中國副總經理植田浩一:每一台車都堪稱有溫度的藝術品

  雷克薩斯LM

  正如植田浩一所解讀的那樣,自2017年開啟品牌升級以來,雷克薩斯通過開展一系列跨界交流,不斷深化品牌形象,拉開了與很多單一側重宣傳技術與科技的其他豪華品牌的差異化距離,不僅增加了老用戶與品牌之間的粘性,也蓄積了足夠的力量開拓年輕市場。雷克薩斯致力於將以心至誠的待客之道和匠心精神融入到產品之中,讓人們想起雷克薩斯時不僅僅只是想到豪華汽車,而是想到一個有溫度的豪華生活方式品牌。

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  “領未見·探非凡”通過開展一系列跨界交流不斷深化品牌形象

  此外,得益於精準的市場投放、良好的產品力以及獨到的品牌營銷方式,2019年雷克薩斯在國內消費市場的表現也足夠令人驚艷。數據顯示,雷克薩斯2018年全年共售出新車160,468輛,同比增長21%,總體銷量創下了在華銷量的歷史新高。進入2019年其銷量增速依舊迅猛,今年1-10月,雷克薩斯在華累計銷量為160,914台,同比增長21.5%,僅用時10個月,雷克薩斯便已完成了對自我的突破,再次創下在華銷量的歷史新高。

  對於雷克薩斯在國內市場中取得的優異成績,植田浩一也給出了雷克薩斯成功的“秘訣”:“去年雷克薩斯用12個月達成了16萬台的銷量,今年只用了10個月就達成了16萬台,我認為這主要得益於品牌新篇章下,雷克薩斯在產品、品牌、服務等全價值鏈的全面進階。”

  可見,對於雷克薩斯來說,從物質層面的產品實力到精神層面的多元化營銷,再到售後終端的體驗,這其中任何一個環節都是雷克薩斯銷量增長的助推器。就像植田浩一所說的那樣:“品牌上,我們通過選擇契合品牌內涵的項目和平臺,向市場和消費者傳達品牌的理念,與用戶建立更加緊密的情感連接,讓‘領未見·探非凡’更加深入人心;產品上,我們不斷完善雷克薩斯在中國市場的產品佈局,為消費者提供能夠滿足他們需求和期待的產品。服務上,我們的經銷商一直向客戶提供非常週到且超越客戶期待的服務水準,所以在銷量達成方面,經銷商的努力也是我們非常關鍵的一個點。”多方合力助推銷量增長,這或許就是在中國車市整體下滑的大勢中,雷克薩斯的銷量卻能依舊保持快速增長的“秘訣”。

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  “有溫度的豪華”讓每一台車都堪稱有溫度的藝術品

  2019年,雷克薩斯在華“佳作”頻出,年初即推出了豪華都市SUV全新UX,上海車展又首發了旗艦級豪華MPV全新LM,在大家還沉醉於全新LM的奢華感官時,中大型豪華SUV全新RX 450hL加長版的到來,又讓消費者的目光聚焦到了溫馨的大7座SUV上。短時間內多款新車的推出讓雷克薩斯產品佈局日臻完善的同時,也讓其在面對其它豪華品牌競爭時更顯從容。而未來還將引入哪款車型,也成為了喜愛雷克薩斯的消費者最為關心的問題之一。

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  全新雷克薩斯RX450hL加長版

  面對消費者對於雷克薩斯未來新產品的殷切期待,植田浩一說道:“中國是雷克薩斯最為重視的市場之一,目前在售11大系列19款車型,涵蓋了各個細分市場的佈局,希望從不同維度滿足中國消費者日趨多元的用車需求。”

  寫在最後:

  在整個採訪過程中,植田浩一曾提及了他當天佩戴的西裝胸針,那是今年6月份雷克薩斯在中國市場累計銷量達成100萬台時特別設計的。誠然,2019年對於雷克薩斯而言絕對稱得上“豐收”的一年,在國內車市下行的背景下和豪華品牌競爭愈發激烈的環境下,雷克薩斯依舊交出了亮眼的成績單。以此來看,植田浩一提及的胸針更像是一枚勳章,彰顯著雷克薩斯的繼往開來。(圖片來源:雷克薩斯 作者:劉拓)

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