北京：世園會精細化服務迎四海賓朋

　　原標題：世園會精細化服務迎四海賓朋

日前，2019年“世園人家過大年”旅遊活動紅火舉辦。延慶將以“世園人家”品牌民宿為核心，整合長城、冰雪、溫泉、民俗活動等延慶冬季資源，打造“世園人家”冬季旅遊項目。（北京日報 記者 吳鏑攝）

　　服務保障是一場盛會成功與否的“試金石”。隨著2019年北京世園會開幕的日子越來越近，市相關部門多措並舉，在交通組織、餐飲住宿、票務等方方面面做了充分準備，確保世園會圓滿成功。

　　提升S2運力 提供2萬餘車位

　　為了世園會的交通保障，市相關部門專門設置了交通保障組，解決從市區到園區，從園區到市區的交通問題。

　　在交通設計上，北京世園會倡導綠色出行、公交優先，力爭會時九成以上游客區內綠色出行；S2線也增加了往返頻次，每天增加到16對至18對。除了已有的G6和G7高速，京禮高速也將首都中心城區北郊與延慶連接起來，為市民提供更多選擇。園區周邊設置10個停車場，提供2.2萬個車位。

　　“我們同時開通5條銜接世園會與延慶主要景區、鄉村旅遊的公交專線，方便遊客深度遊延慶。”延慶區副區長吳世江介紹。

　　會期全區住宿床位達3.9萬張

　　“圍繞世園會周邊10公里範圍內，我們現有約350家餐飲企業、可提供2萬餘個餐位。同步提升改造延慶本地6條特色商業街區建設，滿足大家的多元就餐需求。”吳世江説。園區把方便與安全作為園區提供餐飲的出發點，提出了快餐為主、正餐為輔、中西餐相結合的方式。“餐飲店分佈均衡，能夠讓遊客們不用走太多距離就能吃飯。”

　　記者從北京世園局了解到，會期延慶全區住宿業床位總量可達到3.9萬張，其中，中高檔床位7000余張，一般住宿業3500余張，鄉村旅遊達到2.8萬餘張。在世園會開幕前，延慶將細化住宿接待方案，同時強化衛生、消防監管力度，提升服務品質。

　　設“跨夜票”滿足第二天參觀

　　從1月19日8時起，2019中國世界園藝博覽會個人票面向公眾進行銷售。北京世園會根據不同時間段和售賣對象設置了不同的票種，預售期間（1月20日-4月28日）銷售平日普通票、平日優惠票、指定日普通票及指定日優惠票，其中購買“平日普通票”與“指定日普通票”可享受九折優惠。

　　平日普通票價格為120元、優惠票價格為80元，指定日普通票價格為160元、優惠票價格為100元。遊客可通過2019北京世園會票務銷售簽約線上代理商遨遊網及其合作夥伴攜程網下單購買，部分優惠票需在會期至現場窗口持優惠證件購買。

　　世園會針對住宿延慶遊客需求，特別設置了“跨夜票”，引導遊客錯峰出遊，獲得更好的遊園體驗，即會期當日16時後入園的遊客，第二天可繼續免費參觀，持本人身份證刷證入園。

　　根據票種設置規則，“跨夜票”例外的情形為當日為平日、第二天為指定日的不適用跨夜。其中，指定日是指包括開園日、“五一”假期、端午節假期、中秋節假期、“十一”假期這些日期。

　　男女廁位比例達到1比2.5

　　園區內設計了可以同時供1.5萬人休息的座椅，還配置了200輛電瓶車，遊客也可以坐車遊覽。此外，園區利用媯河森林公園打造規劃了4公里休閒廊道，遊客可以在此漫步，領略大山大水之美。

　　園區如廁問題也有全新設計，優化男女廁位比例達到1比2.5，體現了人性化的服務。（北京日報 記者 張小英）