”11.11“助推光大銀行信用卡場景金融服務優化

  國際在線上海微網消息：始於2009年的“11.11”已經走到了第10個年頭，可以説，參與“11.11”，就是對商家的一次強大的壓力測試。通過這個測試，表明其不但擁有佔領前端市場的能力，更有做好後端全方位服務的能力。對光大信用卡來説，對第10個“11.11”的參與，正是其場景金融服務能力的優化落地。

  金融服務激活電商新能量

  如果説每年的“11.11”都是一次狂歡，那麼在連續狂歡了10年後，可以説大多數消費者都已經熟悉了常規的商家行銷，擁有了自己的判斷。如何更好地“秒殺”、如何拿到更優惠的價格、如何進行更好的消費組合，簡言之，如何舒服地買買買、愉快地省錢，成為如今“11.11”購物人群的一大興奮點。單純的電商平臺自有其局限性，無論其在競爭中如何推陳出新，對於消費者的多元化利益訴求都無法充分滿足。

  現在，金融服務機構正在改變這一現狀。金融企業參與“11.11”，核心就是要通過支付方式的優化、性價比和消費體驗的不斷提升，來進一步激活電商的消費新能量，並借此贏得自己的一席之地。光大信用卡深諳此道。

  自去年推出“跨年盛宴”品牌活動以來，光大信用卡與不同行業進行跨界融合，不斷增加與消費者的粘性互動，推動線上流量的高效轉化。始於每年11月1日的“跨年盛宴”，又因為“11.11”的巨大勢能，不斷激活了90後對在線金融服務的敏感性，為整個“跨年盛宴”的後續活動打開了更大的發展空間。

  場景金融助推“11.11”消費升級

  消費金融無疑是激活當下消費新活力的一大利器。消費金融在“擴大內需，激活經濟新活力”方面起到了的重大作用。對於光大信用卡而言，提供基於豐富消費場景的金融服務，正是其試水信用消費供給側改革的重要一步。

  場景金融意味著金融服務機構要深刻洞察消費需求，而光大信用卡早已與京東金融、凱撒旅遊、蘇寧易購等攜手合作，對此進行了諸多成功的探索。“11.11”期間，光大信用卡的活動力度再次突破消費者的心理預期：京東單筆消費最高立減88元、蘇寧易購滿100立減20、唯品會購108減18、本來生活滿99元立減50元……通過在中國頂尖電商平臺、最具影響力的消費節日——“11.11”期間的全方位活動佈局，消費者可以明顯得感受到：相比去年，消費平臺的選擇更多樣，減現的額度更給力！從日用百貨到生鮮消費，從飲食住宿到旅遊出行，光大信用卡以其“懂你”理念，正在重塑90後新世代消費的面貌。

  以“11.11”這個全民參與的“節日”為代表，可以看到當下的消費需求已經發生了巨大的變化：過去，人們為“衣食住行”的具體産品或服務買單，現在，人們為消費場景買單——購買的途徑是否方便，平臺和商家的保障是否全面，到貨的速度是否快捷，商品的性價比是否滿意。

  這是光大信用卡親身見證和參與的消費變革。通過這種參與，也幫助其在場景金融中注入更多活力，成為金融企業優化乃至創新消費場景的生動展示。不出意外的話，消費者對光大信用卡的喜愛也愈加得以驗證：2018年“11.11”期間，光大信用卡交易量再創歷史新高！這就是場景金融的魅力，更是對光大信用卡“懂你”理念的生動詮釋。（供稿 光大銀行上海分行 編輯 張麗麗）