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超市“免責蓋章”是霸王條款

2019-07-22 08:50:14  來源:經濟日報  編輯:馮實   責編:韓東林

  據報道,近日有消費者在超市購物後,收銀員在收銀小票上蓋上了一個印章,“購物時已確認商品未過保質期”。消費者認為,超市事前並沒有此項規定公示告知,損害了消費者的合法權益。超市相關負責人解釋,這是為了防範職業打假人以“調包”形式將不屬於超市的過期食品帶入超市。

  現實中,確實有不少職業打假人通過知假買假打假甚至“調包”的方式牟利,給超市造成了不小的經濟損失。但是,超市通過“免責蓋章”方式防範職業打假人“假打”的方式也不妥。

  從法律角度看,“免責蓋章”屬於名副其實的霸王條款,是無效的格式條款,最多只能起到提醒消費者的作用。消費者權益保護法規定,經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並借助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。換句話說,無論超市有沒有蓋所謂的“免責印章”,都不能免除自身的責任。即便超市在購物小票上蓋了“免責印章”,只要消費者購買的是過期食品,仍可依據消費者權益保護法、食品安全法維權和索賠。而且,市場監管部門執法時並不會以有無“免責蓋章”作為判斷超市是否存在違法違規行為的依據,而是以事實為依據。

  事實上,超市要防範極少數職業打假人的“假打”,自我保護,與其靠沒有法律效力的“免責蓋章”,不如練好內功。超市要完善內部管理,按照食品安全法等法律法規的規定,安排專人定期檢查食品有沒有過期,及時對即將過期食品予以提醒、下架處理,避免過期食品繼續上架銷售。(張立美)

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